Estas son algunas de las preguntas frecuentes que tal vez debas leer antes de comprar en la tienda o si tienes alguna duda.


¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar de varias formas, en pagos menores de 5000.00 pesos la opción mas cómoda en pagar en OXXO donde se cobra una comisión de 7.00 pesos por operación. Otra opción es pagar en la ventanilla de un banco Banamex. Además puedes pagar con una transferencia interbancaria a una cuenta Clabe en Banamex.


¿Tienen inventarios?

Si todos los productos que aparecen en la pagina están en inventario para su entrega inmediata, claro si necesitas cantidades grandes puede tomarnos hasta 10 días hábiles completar tu pedido, te recomendamos para pedidos grandes consultar los tiempos de entrega al correo electrónico info@suallabs.com


¿Cual es el tiempo de entrega?

Generalmente tarda entre 24 a 48 horas en llegar a destino.


¿Que compañía de envíos usan?

Todos los envíos se hacen por Estafeta


¿Tienen precios especiales para distribuidores y/o instituciones?

Sual Labs cuenta con un programa de Ventas Institucionales, entre nuestros clientes se encuentran Universidades, Laboratorios, Museos, Dependencias Gubernamentales y Centros de Ciencia y Tecnología en México y el Extranjero, si usted necesita que nos demos de alta como proveedor oficial de su dependencia de Gobierno o su Institución, no dude en ponerse en contacto con nosotros, entendemos las necesidades especiales de este tipo de clientes en lo referente a periodos de crédito y procesos administrativos. No dude en escribirnos en este LINK con todas sus dudas al respecto.

Ademas Sual Labs cuenta con un programa de Distribución, si usted tiene una tienda de electrónica y/o robótica y desea ampliar su abanico de productos, o quiere comenzar su propio negocio, podemos integrarlo al grupo de distribuidores en donde se obtienen precios especiales por compras de volumen inicial y se accede a sistemas de capacitación y entrenamiento ademas de apoyos con publicidad y algunos otros incentivos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en este LINK


¿Cómo compro?

El primer paso para comprar es elegir el producto, una vez que sabes que vas a comprar pulsa el botón "Añadir a la cesta"

 

Como comprar 1

 


Cuando hayas añadido a la cesta todos los productos que te interesen, en la esquina superior derecha dale click en "Cesta"

 

 


Aquí puedes modificar las cantidades, por ejemplo si tienes una pieza y quieres dos cambia el numero debajo de "Cantidad" y dale click en el icono de actualizar a un lado de la nueva cantidad, también puedes eliminar un artículo en el icono de la cruz. Cuando tengas las cantidades que deseas dale click en el botón de "Pagar"


En esta pantalla puedes elegir entre tres opciones, si ya tienes una cuenta accede con tu usuario y contraseña. Si todavía no tienes cuenta puedes darte de alta. O si no quieres darte de alta puedes comprar como invitado.

 


Según sea el caso debes poner tu dirección de pago y de envío, generalmente son la misma, en caso de que estés registrado tus direcciones están en memoria y puedes modificarlas o confirmarlas, da click en "Continua" hasta que estés en el "Método de envío" Aquí elige si será enviado a tu domicilio o desear recogerlo en tienda. Si tienes algún comentario o instrucción especial debes hacerlo en esta sección.

 

 


Después elijes la forma de pago, y das click en la casilla que indica que haz leído y aceptas los términos y condiciones y le das click en "Continuar" finalmente revisas tu pedido y das click en "Confirmar pedido" a tu correo llegaran las instrucciones de pago así como una copia de tu pedido. En unos días mas tendrás tus productos en la puerta de tu casa.

 

Si todavía tienes alguna duda, escríbenos y con gusto te ayudamos.